L'histoire Bain Magique
« Il y a trente ans, nous n’étions qu’une dizaine », explique Steven Trottier, employé de Bain Magique depuis 1989. « Aujourd’hui, nous sommes des milliers. Il y a tout un fossé entre ces deux époques. L’enthousiasme n’a pourtant jamais changé. Et quand les clients achètent un produit Bain Magique, ils acquièrent plus qu’un simple morceau d’acrylique; ils achètent le fruit d’un travail accompli avec amour et fierté par toutes les personnes impliquées dans le processus. »
- Steven Trottier, employé Bain Magique depuis 1989
« Qui pense bien, qui dit bien : qu’importe. L’important est de bien faire. » Cette devise aiguille le quotidien ici. C’est simple, on cible des problèmes et on trouve des solutions. Pour Bain Magique, l’amélioration continue est la clé pour bâtir un monde meilleur.
Cette philosophie vient de nos fondateurs, les frères Cotton : Brian, Wayne et Glenn. Comment rénover une salle de bain plus efficacement, sans avoir à tout démolir (comme il fallait le faire dans les années 1980)? Leur travail acharné a transformé cette idée en entreprise internationale florissante. Les trois frères ont d’abord constaté tous les tracas qu'engendrent les rénovations de salle de bain dans les hôtels. La démolition coûtait cher en temps et en argent, puis la fiabilité des chargés de travaux était inconstante. Bain Magique a trouvé une solution et les hôtels peuvent désormais se doter de baignoires et de douches luxueuses tout en limitant les arrêts de leurs activités.
Les Cotton croient que les propriétaires de maison méritent des baignoires aussi reluisantes que dans les hôtels de luxe, sans se priver de leur salle de bain pendant des jours. Ils ont vite étendu leur service au secteur résidentiel. Depuis plus de 35 ans, Bain Magique perfectionne son processus pour répondre aux besoins et pour offrir la meilleure des baignoires à tous. Les douches et les baignoires sont en acrylique brillant qui se lave facilement et elles s’installent en une journée. Pratique! Tous les jours, les gens de Bain Magique visent à faire mieux; à améliorer les produits et la vie des clients.
La promesse de Bain Magique, c’est que l’amélioration continue nous guidera pour des années encore de service à la collectivité et de travail bien fait.